Termini di Servizio

1. Oggetto del Servizio

AstroGoal fornisce una piattaforma digitale SaaS per la prenotazione online di campi sportivi (Calcio a 5, Calcio a 7, Calcio a 11, Padel) e l'organizzazione di partite ed eventi community tra giocatori.

2. Registrazione ed Account Utente

L'accesso ad alcune funzionalità del servizio richiede la registrazione di un account. L'utente si impegna a fornire informazioni veritiere, accurate e complete durante la registrazione ed a mantenere riservate le proprie credenziali d'accesso.

• La verifica dell'account avviene tramite codice OTP inviato all'indirizzo email dell'utente.
• L'utente è l'unico responsabile per tutte le attività effettuate tramite il proprio account.

3. Regole di Prenotazione dei Campi

Le prenotazioni effettuate sul portale sono vincolanti. L'utente si impegna a rispettare gli orari prenotati ed i regolamenti interni del Centro Sportivo presso cui si svolge il match.

• Annullamento Prenotazione: L'utente può annullare gratuitamente una prenotazione diretta fino a 24 ore prima dell'orario d'inizio.
• Pagamenti sul Campo: Il saldo delle prenotazioni avviene secondo le modalità indicate dal Centro Sportivo (es. pagamento sul campo prima dell'inizio).

4. Partite Community & Conversione 1-Click

La piattaforma consente di organizzare partite community aperte al pubblico:

• L'organizzatore è responsabile della gestione delle richieste dei partecipanti e del mantenimento di un comportamento corretto e sportivo.
• Quando una partita raggiunge il numero massimo di giocatori ed i posti sono confermati, l'organizzatore ha la possibilità di convertire l'evento in una **prenotazione di campo ufficiale** in 1 click.
• In caso di cancellazione della partita da parte dell'organizzatore, tutti gli iscritti saranno tempestivamente avvisati tramite notifica email.

5. Punti Fedeltà e Promozioni

L'assegnazione ed il riscatto di Punti Fedeltà o Coupon di sconto avvengono secondo i termini specificati nell'area personale dell'utente. AstroGoal si riserva il diritto di modificare o revocare promozioni in caso di uso fraudolento o abusivo del servizio.

6. Limitazione di Responsabilità

AstroGoal agisce come intermediario tecnologico per facilitare la prenotazione dei campi e la formazione di gruppi di gioco. AstroGoal non è responsabile per infortuni, danni a cose o persone, ritardi o contestazioni che si verifichino presso le strutture sportive dei Centri partner.

7. Modifiche ai Termini e Legge Applicabile

AstroGoal si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio dell'utente.